イープラスより払い戻しの案内がお送りされている事かと存じますが、改めて当サイトにも掲載いたします。
なお、払い戻し期限が今月末となりますため、お手続きがお済みでない方はお忘れなきよう、必ず期限内にお手続きいただけますようお願いいたします。
政府より発出された「緊急事態宣言」に伴い、緊急事態宣言期間中の対象公演(4月25日~5月9日)のチケットをご購入済みで、チケット代金の払い戻しをご希望のお客様は、チケットのご購入方法(ファンクラブ、プレイガイド)により払戻方法が異なりますので、 お手持ちのご入場券をご確認の上、ご購入先にてお手続きください。
【払い戻し対象公演】
2021年4月25日(日) 〜 5月9日(日)公演
※実施公演の4月25日(日)、27日(火)につきましては、来場を取りやめたお客様のみ、チケットの払い戻しの対象となります。半券のないチケットは払戻対象外となります。
【払戻期間】
2021年5月12日(水)10:00 ~5月31日(月)23:59まで
※払戻期間を過ぎますとお手続きできませんので、ご注意ください。
※半券のないチケットは払戻対象外となります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
<払い戻し方法>
4月25日(日)27(火)公演 http://eplus.jp/refund2-b
4月28日(水)~5月9日(日)公演 http://eplus.jp/refund1
e+お客さまサポート Q&Aページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承ください。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
ご来場予定でした皆様に、改めて心よりお詫び申し上げます。
ご理解、ご容赦のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。